Widerrufsrecht

1. Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz

Fuer Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz besteht bei Onlinekaeufen grundsaetzlich kein gesetzliches Widerrufs- oder Rueckgaberecht.

Pasta Premium AG (PPAG) gewaehrt daher, soweit nicht ausdruecklich anders vereinbart oder angegeben, kein freiwilliges Widerrufsrecht fuer ordnungsgemaess gelieferte und mangelfreie Produkte.

Gesetzliche Rechte des Kunden bei mangelhafter, fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberuehrt.

2. Widerrufsrecht fuer Verbraucher mit Wohnsitz in der EU

Ist der Kunde Verbraucher mit Wohnsitz in der Europaeischen Union und findet auf den Vertrag das gesetzliche Widerrufsrecht Anwendung, hat er grundsaetzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gruenden zu widerrufen.

Verbraucher ist eine natuerliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschliesst, die ueberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbststaendigen beruflichen Taetigkeit zugerechnet werden koennen.

3. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist betraegt 14 Tage.

Sie beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Befoerderer ist, die Ware erhalten hat.

Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der zuletzt gelieferten Ware.

4. Ausuebung des Widerrufsrechts

Um das Widerrufsrecht auszuueben, muss der Kunde PPAG mittels einer eindeutigen Erklaerung ueber seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

Die Mitteilung kann beispielsweise per:

• E-Mail,

• Brief oder

• einem gegebenenfalls von PPAG zur Verfuegung gestellten Kontaktformular

erfolgen.

Die Erklaerung ist zu richten an:

Pasta Premium AG
Breitenstrasse 2B
8500 Frauenfeld
Schweiz

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung ueber die Ausuebung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

5. Folgen des Widerrufs

Wird der Vertrag wirksam widerrufen, erstattet PPAG dem Kunden die erhaltenen Zahlungen fuer die vom Widerruf betroffenen Waren nach Massgabe der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, umfasst die Rueckerstattung auch die Kosten der guenstigsten von PPAG angebotenen Standardlieferung.

Hat der Kunde ausdruecklich eine teurere Versandart als die angebotene Standardlieferung gewaehlt, werden die hierdurch entstandenen Mehrkosten nicht erstattet.

Die Rueckerstattung erfolgt grundsaetzlich ueber dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde fuer die urspruengliche Transaktion verwendet hat, sofern nicht ausdruecklich etwas anderes vereinbart wurde.

PPAG kann die Rueckerstattung zurueckhalten, bis die Ware wieder eingegangen ist oder der Kunde nachgewiesen hat, dass er die Ware zurueckgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt frueher eintritt.

6. Ruecksendung der Ware

Der Kunde muss die vom Widerruf betroffene Ware unverzueglich, spaetestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erklaerung des Widerrufs, an PPAG zuruecksenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der 14-taegigen Frist absendet.

Die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung traegt der Kunde, sofern PPAG nicht ausdruecklich etwas anderes vereinbart hat.

Die Ware ist nach Moeglichkeit vollstaendig und in geeigneter Versandverpackung zurueckzusenden.

7. Wertersatz

Der Kunde muss fuer einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurueckzufuehren ist, der zur Pruefung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.

8. Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erloeschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht beziehungsweise kann ausgeschlossen sein bei Vertraegen ueber die Lieferung von:

• Waren, die schnell verderben koennen oder deren Verfallsdatum schnell ueberschritten wird;

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persoenlichen Beduerfnisse des Kunden zugeschnitten sind;

• versiegelten Waren, die aus Gruenden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rueckgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• sonstigen Waren, fuer welche das Widerrufsrecht aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften ausgeschlossen ist.

Insbesondere bei Lebensmitteln kann daher je nach Art, Haltbarkeit und Zustand des Produkts kein Widerrufsrecht bestehen.

9. Beschaedigte oder mangelhafte Ware

Der Ausschluss des Widerrufsrechts hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter, beschaedigter oder falsch gelieferter Ware.

In einem solchen Fall ist der Kunde gebeten, PPAG unverzueglich nach Erhalt der Lieferung zu kontaktieren.

10. Muster-Widerrufsformular

Wenn der Kunde den Vertrag widerrufen moechte, kann er folgende Angaben an PPAG uebermitteln:

An:
Pasta Premium AG
Breitenstrasse 2B
8500 Frauenfeld
Schweiz

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag ueber den Kauf der folgenden Ware beziehungsweise Waren:

Bestellte Ware:

Bestellnummer:

Bestellt am:

Erhalten am:

Name des Kunden:

Anschrift des Kunden:

Datum:

Unterschrift des Kunden:

(nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich)

Pasta Premium AG
Breitenstrasse 2B
8500 Frauenfeld
Schweiz

Telefon: 052 723 31 11
Website: www.pasta-premium.com